Vendes más, pero no siempre ganas más.
La facturación sube, pero el margen se escapa entre costes de captación, descuentos y operaciones.
GROWTH PARTNER PARA E-COMMERCE
Tu e-commerce no necesita otra agencia. Necesita un partner de crecimiento rentable.
Estrategia, equipo de ejecución e IA aplicada, trabajando con un mismo objetivo: que tu e-commerce crezca ganando más, no solo vendiendo más.
Criterio para decidir. Norte para avanzar.
Para negocios que ya venden online y quieren crecer con una visión global.
CONFIANZA
Marcas con las que he trabajado.
EL PUNTO DE PARTIDA
Tu e-commerce vende.
Pero ¿está creciendo todo lo que podría?
A medida que el negocio crece, también crece su complejidad. Estas son algunas de las barreras que más frenan el crecimiento rentable.
Tienes buenos especialistas, pero nadie conecta todas las piezas.
Tu agencia de publicidad, desarrolladores, CRM y equipo interno trabajan, pero tú acabas coordinándolo todo.
Inviertes en atraer tráfico, pero no conviertes todo lo que podrías.
Hay oportunidades en la experiencia de compra, en el checkout y en aprovechar mejor cada visita.
Captas clientes, pero no los fidelizas lo suficiente.
Dependes demasiado de la captación de nuevos clientes y no aprovechas todo el potencial de la recurrencia.
Tienes datos, pero no decisiones.
Muchos dashboards y métricas, pero poca claridad sobre qué cambiar mañana y qué impacto tendrá.
El problema no es que necesites hacer más marketing. Es que necesitas que todas las piezas de tu e-commerce trabajen con un mismo objetivo.
UNA DIRECCIÓN COMPARTIDA
Un partner de crecimiento que conecta todas las piezas de tu e-commerce.
Nos integramos en tu negocio como tu equipo de crecimiento. Combinamos dirección estratégica, especialistas y tecnología para ayudarte a crecer con rentabilidad.
No trabajamos por canales aislados. Partimos de los objetivos del negocio, identificamos las oportunidades de mayor impacto y activamos los recursos necesarios para ejecutarlas.
Dirección estratégica de crecimiento,
con capacidad para pasar de las decisiones a la ejecución.
DEL NEGOCIO
Cuatro motores.
Una estrategia compartida.
Cada motor tiene su equipo. La dirección es una sola.
01Adquisición rentableMás tráfico cualificado sin disparar el coste de adquisición.
Invertimos donde el cliente sale rentable, no donde el clic es más barato. Cada canal se mide por margen, no por volumen.
02Conversión y experiencia e-commerceQue más visitas terminen en pedido.
Mejoramos la experiencia de compra y probamos los cambios con más impacto. Medimos conversión, ingresos por sesión y valor medio de pedido.
03Retención y fidelizaciónQue el cliente vuelva y valga más.
Conectamos CRM, automatizaciones y segmentación para aumentar la recurrencia. Seguimos la recompra, la retención y el valor de cada cliente en el tiempo.
04Datos e inteligencia de negocioMedir lo que importa y decidir con ello.
Convertimos los datos en decisiones para el negocio. Conectamos ventas, márgenes y eficiencia para entender qué cambiar y medir su impacto.
NUESTRO NOMBRE
Por qué Criterio Norte
Nuestro nombre une dos ideas que van de la mano.
El criterio se construye con datos, experiencia y conocimiento de tu negocio. Te ayuda a entender qué está pasando y a decidir dónde poner el esfuerzo.
El norte es lo que quieres conseguir. Tenerlo presente te ayuda a elegir el siguiente paso, también cuando las prisas del día a día lo llenan todo.
Por eso nos llamamos Criterio Norte: para que cada decisión tenga un porqué y una dirección.
CÓMO TRABAJAMOS
De la estrategia a los resultados.
Sin quedarnos en las recomendaciones.
Entendemos tu negocio.
Márgenes, canales, datos y equipo, antes de proponer nada.
Definimos las prioridades.
Un roadmap ordenado por impacto en la rentabilidad.
Ejecutamos contigo.
El equipo pone en marcha cada acción, integrado con el tuyo.
Medimos y mejoramos.
Seguimiento transparente y ajustes con datos reales.
IA APLICADA A NUESTRA FORMA DE TRABAJAR
Criterio humano.
Más capacidad de ejecución.
Nuestro equipo combina experiencia, inteligencia artificial y automatización para trabajar con más agilidad y convertir las prioridades de tu negocio en acciones.
El equipo marca las prioridades, revisa el trabajo y dirige la ejecución.
Criterio en acciónEjemplo ilustrativo
Del dato a la decisión.
Analizamos
La facturación sube, pero el margen se escapa.
Definimos
Entender la contribución por producto y canal.
Ejecutamos
Alinear captación, descuentos y experiencia de compra con la rentabilidad.
Medimos
Margen de contribución por producto y canal, junto a ventas netas.
Adquisición · Conversión · Retención · Datos
Así trabajamosUNA MUESTRA DE LO QUE RECIBES
Tu roadmap, por dentro.
Prioridades, responsables y entregables en un mismo plan.
Ejemplo de margen · Hoja de ruta de 90 días
| Fase | Iniciativa | Responsable | Entregable |
|---|---|---|---|
| Días 01–30Diagnóstico | Mapear la contribución por producto y canal. | Growth Lead | Mapa de prioridades de rentabilidad. |
| Días 31–60Ejecución | Revisar descuentos, mix y captación. | Equipo de crecimiento | Cambios acordados y seguimiento. |
| Días 61–90Aprendizaje | Revisar margen de contribución y ventas netas. | Growth Lead + equipo | Aprendizajes y siguientes decisiones. |
Selecciona Margen, Conversión o Recurrencia en el ejemplo anterior para explorar el plan. El alcance, la dedicación y los plazos se acuerdan en cada proyecto.
TRABAJAR JUNTOS
Tu equipo de crecimiento,
integrado en tu negocio.
Nos implicamos como parte de tu equipo. Analizamos tus números, detectamos oportunidades y nos encargamos de convertir las decisiones en acciones.
Un Growth Lead que coordina.
Interlocutor estratégico con dirección y responsable de alinear prioridades.
7 personas listas para ejecutar.
Un equipo coordinado por Joel para llevar las prioridades del negocio a la acción.
Un plan compartido.
Roadmap trimestral, prioridades y responsables definidos.
Seguimiento transparente.
Ejecución, aprendizaje, reuniones de seguimiento y revisión de indicadores de negocio.
UNA FORMA MÁS ÁGIL DE CRECER
Todo un equipo de crecimiento.
Sin tener que construirlo desde cero.
Hacer crecer un e-commerce requiere perfiles especializados y alguien que conecte su trabajo con los objetivos del negocio. Contratar y coordinar todas esas capacidades internamente exige tiempo, inversión y estructura. Con nuestro modelo Growth Partner, incorporas dirección estratégica y especialistas según las necesidades reales de tu negocio.
DOS FORMAS
DE ORGANIZAR
EL CRECIMIENTO
DE ORGANIZAR
EL CRECIMIENTO
MODELO INTERNO
Crear tu equipo interno
CRITERIONORTE
Trabajar con nuestro Growth Partner
01Personas
Crear tu equipo interno
Buscar, contratar e incorporar perfiles de marketing, CRO, CRM, tecnología y datos.
Con CriterioNorte
Acceder a especialistas en las áreas que tu negocio necesita, según el alcance acordado.
02Dirección
Crear tu equipo interno
Coordinar prioridades y alinear el trabajo de cada especialista.
Con CriterioNorte
Contar con un Growth Lead que coordina la estrategia y la ejecución.
03Inversión
Crear tu equipo interno
Asumir estructura y costes laborales fijos para cubrir cada función.
Con CriterioNorte
Definir una inversión mensual y una capacidad de ejecución ajustadas al alcance contratado.
04Sistema de trabajo
Crear tu equipo interno
Crear procesos de planificación, seguimiento y medición.
Con CriterioNorte
Disponer de una hoja de ruta, seguimiento periódico e indicadores compartidos desde el inicio de la colaboración.
La colaboración, en detalle.
Así trabajamos juntos.
Formato de referencia,
adaptable al contrato.
- Dirección estratégica
- Un Growth Lead como interlocutor principal
- Plan
- Roadmap a 90 días
- Ejecución
- Sprints quincenales
- Coordinación
- Reuniones de seguimiento acordadas
- Medición
- Dashboard de KPIs compartidos
- Revisión ejecutiva
- Lectura mensual de resultados y decisiones
No se trata de hacer más. Se trata de saber qué hacer primero y contar con las personas adecuadas para ejecutarlo.
Los perfiles, la dedicación y los entregables se acuerdan en cada propuesta de colaboración.
Solicitar sesión estratégicaLas primeras semanas entendemos tu situación, ordenamos oportunidades y activamos las iniciativas prioritarias. No prometemos un incremento concreto de ventas en 30 días; prometemos un proceso claro de trabajo.
PERSONAS, CRITERIO Y EXPERIENCIA
Yo marco la dirección.
Joel MartínezGrowth & CRO LeadIA aplicada a marketing y negocio
Soy Joel Martínez, especialista en crecimiento digital, CRO e inteligencia artificial aplicada a marketing y negocio. Llevo más de diez años trabajando en crecimiento digital, conectando datos, experimentación y tecnología con las prioridades del negocio.
He liderado iniciativas de Growth, CRO y analítica en e-commerce y producto digital, colaborando con equipos de marketing, producto y tecnología. Mi trabajo conecta el análisis del negocio, la priorización de oportunidades y la ejecución.
EL EQUIPO DETRÁS DE CRITERIONORTE
7personas listas
para ejecutar.
Detrás de mí hay un equipo de 7 personas listo para ejecutar los retos que nos plantees. Combinamos nuestra experiencia con IA y automatización para ampliar la capacidad de ejecución del equipo. Yo conecto la estrategia con el negocio y coordino el trabajo: prioridades claras, responsabilidades definidas y seguimiento compartido.
EXPERIENCIA PROFESIONAL DE JOEL
- Tutete
- Head of Growth & AI Strategy
- Product Hackers
- Growth Manager & CRO Specialist
- Deporvillage
- Senior Business Analyst
- Ametller Origen
- Growth & CRO Manager
- Decathlon
- Analítica, CRO y gestión de proyectos digitales
Trayectoria profesional de Joel y funciones desempeñadas en cada organización.
ESPECIALIDADES DEL EQUIPO
De la captación a la operación.
Paid Media y afiliación
Campañas en Google Ads, Meta, TikTok, Pinterest y Microsoft, además de afiliación y otros canales de publicidad digital.
Desarrollo e-commerce
Desarrolladores de Shopify y otras plataformas de comercio electrónico.
CRM y automatización
Especialistas en Klaviyo, Conectif y otras plataformas de CRM.
Desarrollo full stack
Visualización de datos, bases de datos y desarrollo de productos digitales.
Diseño gráfico
Diseño de piezas y recursos visuales para apoyar las iniciativas del negocio.
Datos y analítica web
Análisis de datos y del comportamiento en la web para apoyar las decisiones.
SEO y GEO
Optimización de la presencia orgánica en buscadores y motores generativos de IA.
Gestión de marketplaces
Gestión de la presencia comercial y la actividad de venta en marketplaces.
Operaciones y logística
Un especialista que conecta las prioridades de crecimiento con la operativa del negocio.
EL ENCAJE
Para e-commerce que quieren crecer con criterio.
Trabajamos mejor con negocios que ya venden online, cuentan con ambición de crecimiento y están preparados para coordinar estrategia, datos y ejecución.
- Ventas online consolidadas
- Dirección involucrada
- Capacidad de inversión
- Voluntad de compartir datos relevantes
- Posibilidad de implementar mejoras
Una campaña puntual o la gestión aislada de redes no son el foco de este modelo. Evaluamos proyectos especializados caso por caso.
ANTES DE EMPEZAR
Preguntas habituales antes de empezar.
¿Sois una agencia o una dirección de crecimiento externa?
Actuamos como un partner de crecimiento: Joel dirige la estrategia y coordina a un equipo de 7 personas preparado para ejecutar las iniciativas acordadas. Podemos complementar a tu equipo o asumir funciones estratégicas que hoy no tienes cubiertas.
¿Tenéis que sustituir a mis proveedores actuales?
No necesariamente. Primero analizamos lo que ya funciona y vemos cómo coordinar o reforzar los recursos que tienes.
¿Trabajáis solo con Shopify?
No. El equipo incluye desarrolladores de Shopify y de otras plataformas de e-commerce, además de especialistas en CRM con experiencia en Klaviyo, Conectif y otras herramientas. En la primera conversación revisamos tu tecnología y las necesidades del proyecto para definir el alcance.
¿Cómo medís los resultados?
Acordamos indicadores relacionados con el negocio —ventas, rentabilidad, captación, conversión y recurrencia— y revisamos su evolución con contexto.
¿Cuánto cuesta trabajar con vosotros?
Depende del punto de partida, las prioridades y la capacidad de ejecución necesaria. Tras conocer el proyecto, definimos el alcance y una propuesta de colaboración clara.
ESPECIALIDADES Y RECURSOS
IA y automatización para hacer avanzar tu ecommerce.
Consultoría y ejecución para negocios de ecommerce en España. Explora cómo conectamos crecimiento, tecnología y datos.
EL SIGUIENTE PASO
Hablemos de dónde puede crecer tu e-commerce.
Cuéntanos en qué punto está tu negocio y qué quieres mejorar. Valoraremos juntos si podemos ayudarte y cuál sería el mejor punto de partida.
Una primera conversación para entender tu situación y valorar si tiene sentido trabajar juntos.
Un mismo objetivo.
Crecer con rentabilidad.